1. 会籍登记
登记加入木的地奖赏会即表示您接受本计划的全部条款及细则，该等条款及细则可于www.maderagroup.com查阅。木的地酒店管理对本条款及细则的解释拥有唯一及最终决定权。

• 客人可免费登记加入木的地奖赏会。
• 会籍开放予所有18岁或以上客人。
• 每位客人仅可持有一个会籍账户。
• 客人必须提供所有必填资料以完成会籍登记。
• 透过登记加入木的地奖赏会，即被视为已阅读、接受并同意受本条款及细则约束，并同意木的地酒店管理按其私隐政策收集会员的个人资料，以在会籍所需范围内使用。除非根据条款而终止，否则会籍将终身有效，惟须受本条款及细则所约束。
• 积分有效期为两曆年（自积分赚取后该年的1月1日起至翌年的12月31日止）。例如，2026年所赚取的积分有效期至2027年12月31日。
• 逾期积分将不会恢復，未使用的积分亦将会作废。积分有效期由木的地酒店管理不时釐定，并会透过合理方式通知会员。
• 木的地酒店管理将保留自行决定授予、拒绝或终止木的地奖赏会会籍的权利。其终止会籍的权利受第3条规限。

参与酒店及餐饮场所
1. 木的地酒店
2. 木的地酒店-中环
3. Cafe Bonita
4. Horizonte Lounge

2. 会员礼遇

• 木的地奖赏会会员在成功登记后的下次住宿方可开始享用会员礼遇。若会员于退房前成功登记成为会员，则该次的合资格房间住宿消费可获取积分。
• 所有会员礼遇（包括折扣、推广优惠及礼券使用）仅于会员亲身出示有效会员识别时方可兑现。除非另有明确指示，否则不得与其他推广或优惠同时使用。
• 木的地奖赏会会籍属个人性质，仅供会员本人使用。
• 会员不得向任何其他人出售、转让或以其他方式处置会籍、任何特权或任何积分/礼遇，除非木的地酒店管理以书面形式明确同意。任何违反行为均可能导致会籍被取消，并根据第 3 条规定没收任何尚未兑换的积分和礼遇。
• 每位会员仅可拥有一个合资格会籍。若会员申请多个会籍，会员礼遇、住宿记录及积分均不会合併。
• 会员礼遇将不适用于免费住宿及长期住宿安排，亦不可从任何免费住宿或长期住宿赚取积分或累积住宿记录。
• 所有会员礼遇（包括房间升级）均视供应情况及酒店安排而定。

3. 终止会籍
3.1会员主动终止
会员可随时以书面通知木的地酒店管理或透过系统启用的退订方式终止会籍，并于确认后即时生效。会籍一经终止，所有未兑换之积分将会作废并不作补偿，会籍终止后亦不可兑换任何奖励，所有会员福利亦即时失效。个人资料将根据适用资料保障法例及木的地酒店管理的私隐政策删除或受强制性保留要求的约束，惟为遵守法律或确立、行使法律权利所需者除外。

3.2 营运商终止
木的地酒店管理将保留权利随时取消任何会籍而无需书面通知，并撤销会员账户内任何及所有未兑换之积分、礼遇及/或奖励，原因包括但不限于：
1. 会员违反本条款及细则；
2. 会员虚报任何资料或滥用木的地奖赏会；
3. 会员在使用会员礼遇时违反任何国家、地区或本地法律或规例；
4. 会员在合理尝试寻求更新后未能提供及维持有效联络资料；
5. 会员未能支付酒店费用及/或住宿期间产生的任何开支，包括支票因资金 不足或任何原因无效而被退回；
6. 会员涉嫌欺诈活动；
7. 会员维持超过一个活跃账户。

3.3 闲置账户终止
若账户连续[24]个月无活动（「活动」包括：无积分赚取或兑换积分，及无合资格住宿），木的地酒店管理有权向会员註册电邮地址发出[30]天事先通知后终止会籍。若会员账户未有有效联络资料，木的地酒店管理对未能通知取消账户概不负责，惟仍保留终止会籍的权利。。若木的地酒店管理根据本条款及细则取消会籍，木的地酒店管理并无义务替被取消会籍的个人重新登记加入计划。

4. 合资格住宿
合资格住宿包括透过Madera Group网站 www.maderagroup.com 以公开房价预订的房间，惟不包括长期住宿房价、议定企业房价、大型会议及会议房价、联盟房价、推广房价及政府房价。

预订必须直接透过Madera Group的酒店网站、电邮、电话或亲身到访进行，但不包括无出席收费、取消罚款、服务费及税项。

木的地酒店管理保留随时修改合资格准则及合资格房价的权利，并会给予合理通知，惟因法律、安全或行政原因需即时更改除外。

5. 积分累积
5.1  酒店住宿
会员透过酒店网站、电邮、电话及亲身到访直接预订酒店客房，每消费港币$1将可赚取1积分。长期住宿房价（定义为连续28晚或以上住宿），或木的地酒店管理有限公司不时指定的其他住宿类型均不可赚取积分。服务费、政府及本地税项将不计入积分累积。

5.2  餐饮场所
会员于参与餐饮场所每消费港币$3（扣除折扣、礼券或推广后之淨账单金额）即可赚取1积分。 服务费及税项将不计入积分累积。

5.3  不适用项目
下列项目将不可赚取积分： 
1. 税项、服务费或小费
2. 免费或推广住宿/餐饮

积分仅于登记后方可赚取。 除非另有指定，积分将就于参与酒店住宿期间的合资格客房入住消费授予。

5.4 一般积分规则
会员必须为登记本人、房间主账单付款人、拥有有效木的地奖赏会会籍并全额结账，方可赚取积分。由机构、协会或团体付款的账单将不符合赚取积分资格。

每晚最多两间客房之订单方合资格赚取积分，且必需由会员本人付款并亲身入住其中一间客房。仅一名会员可获授予积分。成功登记木的地奖赏会会籍前之住宿消费均不符合资格赚取积分。

5.5 积分誌账及争议
积分将于退房后三个工作天内誌赈至会员账户。若对积分计算有任何争议，会员必须于退房日期起计一个月内发电邮至 maderarewards@maderagroup.com查询，并提供会员号码、註册全名、入住酒店、抵达及离开日期，逾期提交将恕不受理。所有记录及补发积分将以木的地酒店管理的电脑记录为准，其决定为最终及具决定性。

5.6 第三方奖励
第三方奖励将视供应情况、确认及供应商的条款而定。木的地酒店管理对第三方的产品或服务概不负责。有关就第三方奖励的质量或状况的任何争议，会员须自行直接与第三方供应商协商。会员与第三方供应商之间的任何争议，须由会员直接与该第三方供应商解决。

5.7 联络资料
会员必需提供有效的电邮及通讯地址，以便木的地酒店管理与其沟通及提供资料。会员可登入https://www.maderagroup.com/sc/loyalty-member-login-sc/#login的线上账户，或发送请求至maderarewards@maderagroup.com以更新通讯资料。若因使用由会员所提供的联络资料而导致会员未能收到通讯或资料，木的地酒店管理对因上述原因而导致的任何损失概不负责。

6. 奖励兑换
使用积分兑换奖励，客人必须拥有有效的木的地奖赏会会籍。所有兑换奖励必须由指定会员亲身使用。

6.1 客房奖励
客房奖励兑换仅适用于会员亲身入住房间，且须事先预订。 若该订单在符合客房取消政策下取消，则该客房奖励兑换将被取消而不扣除任何积分；若该订单在不符合客房取消政策下取消，则该客房奖励兑换将被没收且不作任何积分退还。若会员于入住当日无现身办理入住手续，相关客房升级奖励兑换将被没收且不作任何积分退还。

6.2 现金礼券
现金礼券的有效期为兑换日期起计六个月内有效，并受列印于券上的条款及细则约束。会员必需于现金礼券到期前使用，逾期作废。木的地酒店管理对遗失的未使用现金礼券概不负责，且不作任何积分退还。 

现金礼券不可兑换成现金、不涵括在客房主账单内的产品或服务，及非酒店产品或服务。若账单低于现金礼券面值，概不找赎。

以现金礼券结算的金额将不计入合资格消费，且不能赚取积分。 若现金礼券遗失、被窃、损坏或过期，概不安排更换、退款或重新验证积分。 

6.3 一般兑换规则
所有兑换奖励将视供应情况而定，且不作退款、交换及取消。所有已用积分将不作退还。

7. 一般条款及细则
7.1 伙伴关係变更
若木的地酒店管理终止与任何酒店或伙伴的联繫，相关的福利及服务，以及该伙伴提供的产品及优惠将会失效。木的地酒店管理对任何伙伴关係的变更或终止而引致的任何损失概不承担责任及义务。

7.2 账户安全
会员必须确保其线上会员账户资料（包括会员登入及密码）未有向任何未经授权人士披露。木的地酒店管理对任何赈户因未经授权使用所导致的后果，包括未经授权兑换积分等，概不负责。

7.3 私隐
从木的地奖赏会所收集的所有资料将由木的地酒店管理及其附属公司，在符合其私隐政策的条件下，仅用于市场推广及会籍维护。

7.4 条款修改
木的地酒店管理将保番权利随时终止木的地奖赏会，或全部或部分更改、增加或删除计划规则、条款及细则、礼遇、奖励、奖励等级、兑换率及推广礼遇。如有重要更新，包括但不限于积分或核心福利变动或新增收费等，将透过会员网站发放相关讯息通知会员。会员有责任确保其联络资料为有效及最新。上述变更将不具追溯力，不会影响通知时会员账户已累积的积分。其他更新将因应法律、安全或行政因素而给予合理通知或即时生效。

7.5 不可抗力
木的地酒店管理对因超出其合理控制范围的事件、情况或原因，包括但不限于自然灾害、政府行为、战争、恐怖主义、劳工罢工、系统性互联网或电力故障，以及重要第三方服务重大失效等，导致延误或未能履行木的地奖赏会义务概不负责。在此等事件中，木的地酒店管理可暂因应状况而暂停计划或修改规则。我们将尽力通知会员有关任何重大暂停安排，并承诺尽快恢復正常运作。因暂停而受影响的任何积分或奖励，其有效期将因应暂停时长而延长。

7.6 适用法律及司法管辖权
如有任何争议，本条款及细则将受香港特别行政区法律管辖及解释，各方同意接受香港法院的非专属管辖权。

7.7 完整协议
本条款及细则构成木的地酒店管理与会员之间有关本事项的全部协议，取代先前所有理解或协议（不论口头或书面），除透过书面或于木的地酒店管理的网站提供修订或修改外，不得修订或修改。若本条款及细则任何部分不可执行，其馀部分仍具完整效力及效果。

如英文版本的条款与中文版本之间存在任何不一致或冲突，概以英文版本为准。