1. 會籍登記
登記加入木的地獎賞會即表示您接受本計劃的全部條款及細則，該等條款及細則可於 www.maderagroup.com 查閱。木的地酒店管理對本條款及細則的解釋擁有唯一及最終決定權。

• 客人可免費登記加入木的地獎賞會。
• 會籍開放予所有18歲或以上客人。
• 每位客人僅可持有一個會籍賬戶。
• 客人必須提供所有必填資料以完成會籍登記。
• 透過登記加入木的地獎賞會，即被視為已閱讀、接受並同意受本條款及細則約束，並同意木的地酒店管理按其私隱政策收集會員的個人資料，以在會籍所需範圍內使用。除非根據條款而終止，否則會籍將終身有效，惟須受本條款及細則所約束。
• 積分有效期為兩曆年（自積分賺取後該年的1月1日起至翌年的12月31日止）。例如，2026年所賺取的積分有效期至2027年12月31日。
• 逾期積分將不會恢復，未使用的積分亦將會作廢。積分有效期由木的地酒店管理不時釐定，並會透過合理方式通知會員。
• 木的地酒店管理將保留自行決定授予、拒絕或終止木的地獎賞會會籍的權利。其終止會籍的權利受第3條規限。

參與酒店及餐飲場所
1. 木的地酒店
2. 木的地酒店-中環
3. Cafe Bonita
4. Horizonte Lounge

• 木的地獎賞會會員在成功登記後的下次住宿方可開始享用會員禮遇。若會員於退房前成功登記成為會員，則該次的合資格房間住宿消費可獲取積分。
• 所有會員禮遇（包括折扣、推廣優惠及禮券使用）僅於會員親身出示有效會員識別時方可兌現。除非另有明確指示，否則不得與其他推廣或優惠同時使用。
• 木的地獎賞會會籍屬個人性質，僅供會員本人使用。
• 會員不得向任何其他人出售、轉讓或以其他方式處置會籍、任何特權或任何積分/禮遇，除非木的地酒店管理以書面形式明確同意。任何違反行為均可能導致會籍被取消，並根據第 3 條規定沒收任何尚未兌換的積分和禮遇。
• 每位會員僅可擁有一個合資格會籍。若會員申請多個會籍，會員禮遇、住宿記錄及積分均不會合併。
• 會員禮遇將不適用於免費住宿及長期住宿安排，亦不可從任何免費住宿或長期住宿賺取積分或累積住宿記錄。
• 所有會員禮遇（包括房間升級）均視供應情況及酒店安排而定。

3. 終止會藉
3.1會員主動終止
會員可隨時以書面通知木的地酒店管理或透過系統啟用的退訂方式終止會籍，並於確認後即時生效。會籍一經終止，所有未兌換之積分將會作廢並不作補償，會籍終止後亦不可兌換任何獎勵，所有會員福利亦即時失效。個人資料將根據適用資料保障法例及木的地酒店管理的私隱政策刪除或受强制性保留要求的约束，惟為遵守法律或確立、行使法律權利所需者除外。

3.2 營運商終止
木的地酒店管理將保留權利隨時取消任何會籍而無需書面通知，並撤銷會員賬戶內任何及所有未兌換之積分、福利及/或獎勵，原因包括但不限於：
1. 會員違反本條款及細則；
2. 會員虛報任何資料或濫用木的地獎賞會；
3. 會員在使用會員福利時違反任何國家、地區或本地法律或規例；
4. 會員在合理嘗試尋求更新後未能提供及維持有效聯絡資料；
5. 會員未能支付酒店費用及/或住宿期間產生的任何開支，包括支票因資金 不足或任何原因無效而被退回；
6. 會員涉嫌欺詐活動；
7. 會員維持超過一個活躍賬戶。

3.3 閒置賬戶終止
若賬戶連續[24]個月無活動（「活動」包括：無積分賺取或兌換積分，及無合資格住宿），木的地酒店管理有權向會員註冊電郵地址發出[30]天事先通知後終止會籍。若會員賬戶未有有效聯絡資料，木的地酒店管理對未能通知取消賬戶概不負責，惟仍保留終止會籍的權利。。若木的地酒店管理根據本條款及細則取消會籍，木的地酒店管理並無義務替被取消會籍的個人重新登記加入計劃。

5. 積分累積
5.1酒店住宿
會員透過酒店網站、電郵、電話及親身到訪直接預訂酒店客房，每消費港幣$1將可賺取1積分。長期住宿房價（定義為連續28晚或以上住宿），或木的地酒店管理有限公司不時指定的其他住宿類型均不可賺取積分。服務費、政府及本地稅項將不計入積分累積。

5.2 餐飲場所
會員於參與餐飲場所每消費港幣$3（扣除折扣、禮券或推廣後之淨賬單金額）即可賺取1積分。 服務費及稅項將不計入積分累積。

5.3 不適用項目
下列項目將不可賺取積分： 
1. 稅項、服務費或小費
2. 免費或推廣住宿/餐飲

積分僅於登記後方可賺取。 除非另有指定，積分將就於參與酒店住宿期間的合資格客房入住消費授予。

5.4 一般積分規則
會員必須為登記本人、房間主賬單付款人、擁有有效木的地獎賞會會籍並全額結賬，方可賺取積分。由機構、協會或團體付款的賬單將不符合賺取積分資格。

每晚最多兩間客房之訂單方合資格賺取積分，且必需由會員本人付款並親身入住其中一間客房。僅一名會員可獲授予積分。成功登記木的地獎賞會會籍前之住宿消費均不符合資格賺取積分。

5.5 積分誌賬及爭議
積分將於退房後三個工作天內誌賑至會員賬戶。若對積分計算有任何爭議，會員必須於退房日期起計一個月內發電郵至 maderarewards@maderagroup.com查詢，並提供會員號碼、註冊全名、入住酒店、抵達及離開日期，逾期提交將恕不受理。所有記錄及補發積分將以木的地酒店管理的電腦記錄為準，其決定為最終及具決定性。

5.6 第三方獎勵
第三方獎勵將視供應情況、確認及供應商的條款而定。木的地酒店管理對第三方的產品或服務概不負責。

木的地酒店管理就第三方獎勵僅作為協調角色。有關就第三方獎勵的質量或狀況的任何爭議，會員須自行直接與第三方供應商協商。會員與第三方供應商之間的任何爭議，須由會員直接與該第三方供應商解決。

5.7 聯絡資料
會員必需提供有效的電郵及通訊地址，以便木的地酒店管理與其溝通及提供資料。會員可登入線上賬戶https://www.maderagroup.com/tc/loyalty-member-login-tc/#login，或發送請求至 maderarewards@maderagroup.com 以更新通訊資料。若因使用由會員所提供的聯絡資料而導致會員未能收到通訊或資料，木的地酒店管理對因上述原因而導致的任何損失概不負責。

6. 獎勵兌換
使用積分兌換獎勵，客人必須擁有有效的木的地獎賞會會籍。 所有兌換獎勵必須由指定會員親身使用。 

6.1 客房獎勵
客房獎勵兌換僅適用於會員親身入住房間，且須事先預訂。若該訂單在符合客房取消政策下取消，則該客房獎勵兌換將被取消而不扣除任何積分；若該訂單在不符合客房取消政策下取消，則該客房獎勵兌換將被沒收且不作任何積分退還。若會員於入住當日無現身辦理入住手續，相關客房升級獎勵兌換將被沒收且不作任何積分退還。

6.2 現金禮券
Madera Group現金禮券的有效期為兌換日期起計六個月內有效，並受列印於券上的條款及細則約束。會員必需於現金禮券到期前使用，逾期作廢。木的地酒店管理對遺失的未使用現金禮券概不負責，且不作任何積分退還。 

Madera Group現金禮券不可兌換成現金、不涵括在客房主賬單內的產品或服務，及非酒店產品或服務。若賬單低於現金禮券面值，概不找贖。

以Madera Group現金禮券結算的金額將不計入合資格消費，且不能賺取積分。 若現金禮券遺失、被竊、損壞或過期，概不安排更換、退款或重新驗證積分。 

6.3 一般兌換規則
所有兌換獎勵將視供應情況而定，且不作退款、交換及取消。所有已用積分將不作退還。

7. 一般條款及細則
7.1 夥伴關係變更
若木的地酒店管理終止與任何酒店或夥伴的聯繫，相關的禮遇及服務，以及該夥伴提供的產品及優惠將會失效。木的地酒店管理對任何夥伴關係的變更或終止而引致的任何損失概不承擔責任及義務。

7.2 賬戶安全
會員必須確保其線上會員賬戶資料（包括會員登入及密碼）未有向任何未經授權人士披露。木的地酒店管理對任何賑戶因未經授權使用所導致的後果，包括未經授權兌換積分等，概不負責。

7.3 私隱
從木的地獎賞會所收集的所有資料將由木的地酒店管理及其附屬公司，在符合其私隱政策的條件下，僅用於市場推廣及會籍維護。

7.4 條款修改
木的地酒店管理將保番權利隨時終止木的地獎賞會，或全部或部分更改、增加或刪除計劃規則、條款及細則、福利、獎勵、獎勵等級、兌換率及推廣禮遇。如有重要更新，包括但不限於積分或核心福利變動或新增收費等，將透過會員網站發放相關訊息通知會員。會員有責任確保其聯絡資料為有效及最新。上述變更將不具追溯力，不會影響通知時會員賬戶已累積的積分。其他更新將因應法律、安全或行政因素而給予合理通知或即時生效。

7.5 不可抗力
木的地酒店管理對因超出其合理控制範圍的事件、情況或原因，包括但不限於自然災害、政府行為、戰爭、恐怖主義、勞工罷工、系統性互聯網或電力故障，以及重要第三方服務重大失效等，導致延誤或未能履行Madera+義務概不負責。在此等事件中，木的地酒店管理可暫因應狀況而暫停計劃或修改規則。我們將盡力通知會員有關任何重大暫停安排，並承諾盡快恢復正常運作。因暫停而受影響的任何積分或獎勵，其有效期將因應暫停時長而延長。

7.6 適用法律及司法管轄權
如有任何爭議，本條款及細則將受香港特別行政區法律管轄及解釋，各方同意接受香港法院的非專屬管轄權。

7.7 完整協議
本條款及細則構成木的地酒店管理與會員之間有關本事項的全部協議，取代先前所有理解或協議（不論口頭或書面），除透過書面或於木的地酒店管理的網站提供修訂或修改外，不得修訂或修改。若本條款及細則任何部分不可執行，其餘部分仍具完整效力及效果。

如英文版本的條款與中文版本之間存在任何不一致或衝突，概以英文版本為準。